Основным достоинством Wuala перед конкурентами является безопасность. В отличие от других сервисов, Wuala шифрует все данные непосредственно на компьютере пользователя, и на сервер они передаются уже в зашифрованном виде. Пароль от учетной записи никогда никуда не передается, поэтому привычная схема восстановления пароля на Wuala не работает. Еще одна особенность Wuala, которая обусловлена повышенным вниманием к безопасности, это отсутствие веб-интерфейса для доступа к файлам. Работать с файлами в браузере невозможно, поскольку они хранятся на сервере в зашифрованном виде. Если же возникла необходимость получить доступ к данным с чужого компьютера, разработчики предлагают использовать клиент, написанный на Java. Он запускается прямо с сайта сервиса и не требует установки.